Allgemeine Geschäftsbedingungen der CSN² IT-Consulting GmbH
Ausgabe Oktober 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Lieferungen und Verträge der CSN² IT-Consulting GmbH (im Folgenden „CSN²“) mit ihren Vertragspartnern in Österreich. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch CSN². Mit Vertragsabschluss erklärt der Vertragspartner, diese AGB zu akzeptieren.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Verträge zwischen CSN² und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, CSN² stimmt diesen schriftlich zu.
2. Leistungsänderungen (Change Requests)
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs sind schriftlich festzuhalten.
CSN² prüft Änderungswünsche hinsichtlich Umsetzbarkeit, Zeitplan und Kosten und teilt dem Vertragspartner die Auswirkungen auf Preis und Terminplanung mit.
3. Mitwirkungspflichten des Vertragspartners
Der Vertragspartner verpflichtet sich, CSN² alle zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Daten und Mitarbeiter bereitzustellen. Er haftet für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Angaben. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind prompt ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß §456 UGB berechnet. CSN² ist berechtigt, bei Zahlungsverzug laufende Arbeiten einzustellen oder vom Vertrag zurückzutreten.
5. Gewährleistung und Haftung
CSN² gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung ihrer Leistungen. Mängel sind binnen sieben Tagen schriftlich zu rügen. Die Haftung ist – ausgenommen bei Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Die maximale Haftungssumme pro Schadensfall beträgt EUR 50.000, insgesamt jedoch höchstens 50 % des Jahresauftragswertes.
6. Datenschutz und Vertraulichkeit
CSN² verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO. Vertrauliche Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge werden grundsätzlich auf unbestimmte Zeit geschlossen und können unter Einhaltung einer Frist von zwölf Monaten zum Jahresende schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten wird der ausschließliche Gerichtsstand Linz vereinbart.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.