Cordicum – Innere Medizin & Kardiologie
In der Wahlarztordination für Innere Medizin und Kardiologie im Med Center Traun liegt den Ärzt:innen die Gesundheit ihrer Patient:innen im wahrsten Sinne des Wortes am Herzen. Sie stehen für einen patientenzentrierten und menschlichen Zugang sowie medizinische Betreuung nach aktuellen Leitlinien.
Dr. Lukas Holzinger
Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
Standort:
Traun
Jahr:
seit 2023
Projekthintergrund
Im Zuge der Eröffnung unserer Ordinationsgemeinschaft im Mai 2023 haben wir uns im Vorfeld nach einem IT-Dienstleister umgesehen.
Über Empfehlungen sind wir dann auf Markus Becker und CSN2 aufmerksam geworden. Er betreut sehr viele Ärzte und wir haben viele positive Rückmeldungen zu seiner Arbeit bekommen. Er hat uns ein Komplettpaket für die EDV-Konzeption geschnürt – für Arbeitsplätze und Server, für Hard- und Software.
Auch in der Abstimmung mit den anderen Gewerken hat Markus uns super unterstützt, egal ob bei der Ordinationssoftware, der Telefonie, der Anbindung an die Gesundheitskommunikation oder bei der Abstimmung mit dem Elektriker während der Bauphase.
Besonders in unserem Setting ist es extrem wichtig, schnell Lösungen zu finden, falls Probleme auftreten, denn sonst steht der gesamte Betrieb. Markus betreut daher auch heute noch unsere gesamte Ordinationsgemeinschaft.
Resultate
Markus war ein wirklich wertvoller Partner und eine wichtige Unterstützung bei unserem Projekt. Gäbe es mehr Dienstleister wie ihn, gäbe es eindeutig auch weniger Probleme bei solchen Vorhaben. Jetzt im normalen Betrieb haben wir recht wenig Kontakt, da die IT einfach super läuft. Sollten wir dennoch Unterstützung brauchen, wissen wir, dass wir uns jederzeit melden können. Die Reaktionszeit ist kurz und das Troubleshooting aus der Distanz oder vor Ort funktioniert problemlos. Man bekommt ein vernünftiges Angebot und auch die Leistung ist entsprechend. Markus gehört zu den Dienstleistern, die mit ihren Kunden eine wirklich gute Beziehung aufbauen. Das Verhältnis in der Zusammenarbeit ist daher angenehm und freundschaftlich.
In a Nutshell
Das schätzen unsere Kunden am meisten:
- Kurze Reaktionszeit
- Faires Angebot, vernünftige Leistung
- Freundschaftliches Verhältnis in der Zusammenarbeit
Sind auch Sie bereit?
Für weniger IT-Stress, zuverlässigere EDV und mehr Zeit für Ihre Patienten?
Reden ist die beste Medizin
Sie haben Fragen, möchten uns kennenlernen oder mehr zu einer möglichen Zusammenarbeit erfahren? Reden wir am besten gleich darüber. Wir sind nur einen Anruf oder eine kurze Nachricht entfernt und freuen uns auf Sie.