Kniechirurgie Dr. Gustav Schmöller
Dr. Gustav Schmöller ist Spezialist für Kniechirurgie und Sportorthopädie mit einem klaren Ziel: die Wiederherstellung der Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Patientinnen und Patienten mit akuten Verletzungen und chronischen Kniebeschwerden. Ein starker Fokus in seiner Ordination liegt auf moderner Medizin und hochqualitativer Rundum-Betreuung – dazu gehört auch die Digitalisierung und Vernetzung im Gesundheitswesen.
Projekthintergrund
Anfang 2024 habe ich den Entschluss gefasst, meine Ordination IT-technisch auf den neuesten Stand zu bringen und die EDV komplett zu überarbeiten. Ich war damals noch in eine vorhandene IT eingemietet, wollte aber mein eigenes System etablieren, um optimiert patientenorientierte Lösungen anbieten zu können.
Dazu habe ich die passende Hard- und Software benötigt, aber gerade im Gesundheitsbereich ist es essenziell, einen Dienstleister zu haben, der sich mit den bestehenden Systemen und Strukturen auskennt.
Durch einen Kollegen wurde mir mit den Worten „Ich habe da genau den Richtigen für dich“ damals Markus Becker empfohlen.
Die Chemie hat sofort gestimmt und wir haben unkompliziert telefonisch ein gemeinsames Prozedere festgelegt, Markus hat sich unsere Location angesehen und wir haben durchgearbeitet, was wir genau brauchen. In kürzester Zeit hatte ich ein Angebot für die Hard- und Software im Haus und binnen eines Monats war das komplette Projekt erledigt.
Auch heute betreut Markus Becker uns laufend und ist stets rasch zur Stelle, falls etwas nicht funktionieren sollte oder ich Neuerungen implementieren möchte. Das ist für mich eine wirklich wichtige Sache, denn in meiner so gut wie komplett digitalen Ordination kann ein IT-Problem schnell auch einen Komplettausfall bedeuten – sowohl im Ordinationsbetrieb als auch wirtschaftlich.
Resultate
Das Projekt lief für mich so unkompliziert ab, wie man es sich nur wünschen kann. Auch die laufende Zusammenarbeit mit Markus ist immer extrem unkompliziert und flexibel. Meine Anliegen und Wünsche werden immer schnell bearbeitet, in dringenden Situationen ist er so gut wie immer zu erreichen oder meldet sich innerhalb weniger Minuten zurück. Dass er sich auch remote einloggen und die Hard- und Software überprüfen kann, hat uns schon den einen oder anderen Ordinationstag gerettet. Die Zusammenarbeit erfüllt einfach genau ihren Zweck: Sie erleichtert mir das Arbeitsleben, indem meine IT einfach funktioniert und ich mich nicht mehr damit auseinandersetzen muss.
In a Nutshell
Das schätzt unser Kunde am meisten:
- Unkomplizierte Unterstützung
- Schnelle Bearbeitung von Anliegen
- Umfassendes Medizin-IT-Fachwissen
Sind auch Sie bereit?
Für weniger IT-Stress, zuverlässigere EDV und mehr Zeit für Ihre Patienten?
Reden ist die beste Medizin
Sie haben Fragen, möchten uns kennenlernen oder mehr zu einer möglichen Zusammenarbeit erfahren? Reden wir am besten gleich darüber. Wir sind nur einen Anruf oder eine kurze Nachricht entfernt und freuen uns auf Sie.

