Ordination Dr. Melanie Tiefenthaler
In ihrer Ordination in Gurten kümmert sich Dr. Melanie Tiefenthaler als Ärztin für Allgemeinmedizin und Fachärztin für Innere Medizin zusammen mit ihrem Team um die Gesundheit ihrer Patient:innen – mit vollem Einsatz und immer einem Lächeln auf den Lippen.
Dr. Melanie Tiefenthaler
Ärztin für Allgemeinmedizin
Standort:
Gurten
Jahr:
seit 2022
Projekthintergrund
Als ich im Sommer 2022 den Schritt in die Selbstständigkeit gegangen bin, stellte sich für mich zunächst die Frage nach der passenden Software. Über die Firma Klein habe ich schließlich nicht nur das richtige Programm gefunden, sondern auch eine Empfehlung für Markus Becker bekommen.
Mir war es wichtig – wie ich es auch aus meiner Arbeit im Krankenhaus kannte – jemand Verlässlichen im Hintergrund zu haben, bei dem ich im Bedarfsfall einen IT-Hilferuf absetzen kann. Markus hat sich bei uns vorgestellt und wir haben uns für die Zusammenarbeit entschieden.
Beim Start in die Selbstständigkeit habe ich IT-technisch alles erneuert. Markus hat uns sowohl bei der alten Ordination als auch beim Umzug in die neue Praxis beraten, hat alles geplant und zusammen mit seinem Team umgesetzt. Dabei hat er uns auch bei Themen unterstützt, die ihn nicht unmittelbar betroffen haben, wie beispielsweise das Internet.
Er hat sich auch nicht davor gescheut, für einen fehlenden Kabelkanal selbst ein Loch in die Wand zu bohren. Auch heute sind wir noch in laufender Betreuung bei CSN2 und werden tatkräftig unterstützt – vom Ersatz für kaputte Geräte bis zur Toner-Bestellung.
Resultate
Wir sind oft schon sehr früh im Einsatz, vor allem auch meine Schwester, die mich Vorzimmer unterstützt. Auch zu dieser frühen Tageszeit reicht eine kurze Kontaktaufnahme und das CSN2-Team kümmert sich zeitnah darum, dass alles wieder funktioniert. Diese Verlässlichkeit schätze ich sehr. Kolleg:innen kann ich nur empfehlen, sich an Markus zu wenden. Man ist dort auf alle Fälle gut aufgehoben. Von der Planung bis zur dauerhaften Betreuung läuft wirklich alles optimal.
In a Nutshell
Das schätzt unsere Kundin am meisten:
• Zeitnahe unkomplizierte Lösungen
• Absolute Verlässlichkeit
• Hands-on-Mentalität
Sind auch Sie bereit?
Für weniger IT-Stress, zuverlässigere EDV und mehr Zeit für Ihre Patienten?
Reden ist die beste Medizin
Sie haben Fragen, möchten uns kennenlernen oder mehr zu einer möglichen Zusammenarbeit erfahren? Reden wir am besten gleich darüber. Wir sind nur einen Anruf oder eine kurze Nachricht entfernt und freuen uns auf Sie.