PVZ Purgstall
Das Primärversorgungszentrum im Herzen von Purgstall bietet seinen Patienten durch die Einbindung verschiedener Gesundheitsberufe ein breites Behandlungsspektrum.
Philipp Schramhauser
Geschäftsführer PrimÖ Primärversorgung Österreich
Standort:
Purgstall an der Erlauf
Jahr:
seit 2023
Projekthintergrund
Wir arbeiten jetzt seit dem Frühjahr 2023 mit Markus Becker und seinem Team von CSN2 zusammen. Er wurde uns von einem Medizinsoftwareanbieter empfohlen, wir haben uns kennengelernt und er hat uns zunächst ein sehr gutes, professionelles Angebot für eine EDV-Umstellung gelegt. Einen neuen Dienstleister zu beauftragen ist natürlich immer mit einem gewissen Risiko verbunden, aber wir sind es mit einem guten Gefühl eingegangen. Mittlerweile haben wir rund 15 größere und kleinere Projekte gemeinsam abgewickelt und weitere sind bereits in Planung.
Projekte – Auszug:
PVE Böheimkirchen
Das PVE Böheimkirchen ist das regionale Zentrum für medizinische und soziale Nahversorgung. Unter dem Motto „Erfahrung schafft Vertrauen“ werden Patient:innen hier professionell betreut.
- Wann? Frühjahr 2024
- Wo? Böheimkirchen
Im Frühjahr 2024 hat CSN2 die IT des PVE Böheimkirchen übernommen, da der vorherige kleine Dienstleister den gestiegenen Aufwand nicht mehr leisten konnte. Markus hat professionell und mit einem hohen Grad an Sensibilität zusammen mit dem vorherigen Betreuer die Umstellung abgewickelt und neue Standards eingeführt. Wie bei allen Projekten hat er auch hier in enger Abstimmung mit den diversen Gewerken gearbeitet.
Als das PVE im September 2024 einen kapitalen Hochwasserschaden erlitt, konnte das PVZ mithilfe von Markus Becker und seinem Team innerhalb nur eines Tages in ein anderes Gebäude umziehen, um notfallmäßig die Arbeit wieder aufzunehmen. Im Mai 2025 ist das PVE in neue Räumlichkeiten gezogen. Im Zuge dessen haben wir die IT teilweise umgestellt und neu gedacht. Seit Mai 2025 befinden wir uns an der neuen Location im Regelbetrieb. Sowohl die initiale Übernahme der IT als auch der Not-Umzug haben sehr gut funktioniert.
PVZ Zwanzig
Das Primärversorgungszentrum im 20. Wiener Gemeindebezirk versorgt seine Patient:innen mit einem umfassenden medizinischen Angebot – von Allgemeinmedizin und Psychotherapie bis hin zu Diätologie und Sozialberatung.
- Wann? Oktober 2024
- Wo? Wien
CSN2 hat die Neueröffnung des PVZ Zwanzig im Herbst 2024 in Wien von IT-Seite vorbereitet und begleitet. Es beheimatet vier Ordinationsräume sowie einen Backoffice-Arbeitsplatz und verzeichnet eine steigende Patientenfrequenz. 2026 steht daher bereits eine Erweiterung ins Haus, die wiederum CSN2 betreuen wird. Auch der laufende Support durch CSN2 funktioniert bis heute sehr gut. Wir freuen uns schon darauf, auch dieses Projekt gemeinsam mit unserem IT-Partner abzuwickeln.
PVZ-Purgstall
- Wann?September 2023
- Wo? Purgstall an der Erlauf
2023 haben wir zusammen mit CSN2 die IT im PVZ Purgstall umgestellt und an die aktuellen Standards angepasst. Auch bei diesem Projekt war alles besten koordiniert und bereits vor dem Termin fertiggestellt. Der Zeitplanung kommt es wirklich zugute, dass CSN2 die Komponenten vorinstalliert und bereits fertige Module vor Ort aufstellt und anpasst. 2026 steht eine Erweiterung der Räumlichkeiten von über 300m2 in einem neuen Geschoß an.
Resultate
CSN2 ist nicht nur ein EDV-Dienstleister im klassischen Sinne. Das Team übernimmt das gesamte Projektmanagement, sei es für die Übernahme bestehender Strukturen, Gesundheitszentren oder Einzelordinationen: vom Feststellen des Status quo über Empfehlungen für die Geschäftsführung bis hin zum Management der Projekt- und Zeitpläne. Die CSN2-Projektmanager übernehmen viele Dinge, die andere Dienstleister nicht übernehmen. Um Fehler zu vermeiden, die im täglichen sonst passieren können, koordinieren sie alle Gewerke – vom Elektriker bis zum Tischler. Die Zusammenarbeit ist dabei sehr kundenorientiert, zu jedem Projekt ist eine verantwortliche Person sowie eine Stellvertretung zugeordnet. Für uns im Projektmanagement ist es wirklich viel Wert, dass wir uns auf unseren IT-Partner verlassen können. Denn kommt ein Dienstleister seinem Aufgabenbereich nicht nach, kann dies unter Umständen das gesamte Projekt zum Stillstand bringen.
CSN2 bietet ein hohes Maß an Qualität, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Modell, das Team ist immer erreichbar, verlässlich, kompetent, lösungsorientiert und freundlich. In den Projekten war alles durchgängig perfekt organisiert und ist reibungslos gelaufen. Sonst würden wir Markus Becker und sein Team auch nicht mit weiteren Projekten beauftragen. Jemanden mit so viel Know-how und Verlässlichkeit zu finden, ist heutzutage äußerst schwierig. Ich bin wirklich froh, dass wir mit CSN2 so einen Firmen-Partner an unserer Seite haben. Ich kann Markus Becker und sein Team mit sehr gutem Gefühl weiterempfehlen.
In a Nutshell
Das schätzen unsere Kunden am meisten:
- Reibungslose Abwicklung von Projekten aller Art und Größe
- Professionelles Projektmanagement
- Hohe Qualität, sehr gutes Preis-Leistungs-Modell
Sind auch Sie bereit?
Für weniger IT-Stress, zuverlässigere EDV und mehr Zeit für Ihre Patienten?
Reden ist die beste Medizin
Sie haben Fragen, möchten uns kennenlernen oder mehr zu einer möglichen Zusammenarbeit erfahren? Reden wir am besten gleich darüber. Wir sind nur einen Anruf oder eine kurze Nachricht entfernt und freuen uns auf Sie.