PVZ Vöcklamarkt

Das PVZ Vöcklamarkt kümmert sich als Primärversorgungseinheit und multiprofessionelle Einrichtung um die medizinische Grundversorgung für die komplette umliegende Region. Ein stetig wachsendes Team, bestehend aus Allgemeinmediziner*innen, Fachärzt*innen und gesundheitlichen sowie sozialen Expert*innen steht für die ganzheitliche Gesundheitsbetreuung der Patient*innen zur Verfügung.

Primärversorgungszentren

Rupert Moser

Geschäftsführer

Standort:

Vöcklamarkt

Jahr:

seit 2021

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Projekthintergrund

Im Rahmen der Neueröffnung des PVZ Vöcklamarkt habe ich den Tipp bekommen, für unsere IT-Anliegen mit Markus Becker in Kontakt zu treten. Im Sommer 2021 haben wir uns kennengelernt und Markus hat uns sein maßgeschneidertes Portfolio vorgestellt.

Ich kannte damals keinen Dienstleister in unserem speziellen Segment und dachte mir „Wenn auch nur die Hälfte davon stimmt, was Markus uns erzählt, sind wir schon glücklich“. Im Kennenlernprozess habe ich dann eine weitere Empfehlung für ihn und sein „Keine-Sorgen-Paket“ bekommen. Mir schien es zu diesem Zeitpunkt fast schon zu gut, um wahr zu sein, da der Kontakt so vollumfänglich positiv war.

Wir haben dann schnell beschlossen, dass wir CSN2 beauftragen wollen und sind in insgesamt drei große Themen gestartet: die Neueröffnung des PVZ, den 6-monatigen parallelen Übergangsbetrieb zwischen der bestehenden Ordination und dem PVZ sowie den Umzug der alten Struktur in die neue PVZ-Umgebung. Markus hat uns alle notwendigen Fragen gestellt und uns beraten, um die IT-Struktur im Neubau gleich richtig und sinnvoll umzusetzen.

Das CSN2-Team hat uns in der Planung und Umsetzung über Monate hinweg immer wieder sehr aktiv und intensiv begleitet. Wenn wir Markus auch in der Koordination mit anderen Firmen nicht gehabt hätten, wüsste ich nicht, wie wir das Projekt vernünftig bewerkstelligen hätten sollen. Er hat uns durch seine Unterstützung ermöglicht, auch während der Umstellung den Praxisbetrieb aufrechtzuerhalten.

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Resultate

Wir sind mit der Betreuung durch CSN2 sehr zufrieden – sowohl während unserer Projekte als auch im laufenden Betrieb. Markus hat ganz nette Personen in seinem Team, trotzdem rufe ich auch heute noch gerne ihn persönlich an. Ich schätze ihn als Mensch und auch generell die Menschlichkeit in der Zusammenarbeit sehr.

Unsere Projekte mit CSN2 sind unglaublich professionell abgelaufen und wir haben ein gutes Sicherheitsgefühl bekommen. Die Betreuung bei CSN2 ist ganz speziell, da sie meiner Erfahrung nach in dieser Qualität einzigartig ist. Es ist alles und noch sogar noch mehr umgesetzt worden als das, was Markus uns zu Anfang versprochen hat.

Sich von IT-Seite professionell betreuen zu lassen, ist wirklich eine sinnvolle Möglichkeit für jede Ordination, Gruppenpraxis oder Primärversorgungseinheit. Damit erspart man sich sehr viel Zeit und Ärger. Wir sind überaus dankbar, CSN2 an unserer Seite zu haben.

In a Nutshell

Das schätzen unsere Kunden am meisten:

  • Höchste Qualität und Professionalität
  • Absolute Verlässlichkeit, „Keine-Sorgen-Paket“
  • Markus als Mensch, die Menschlichkeit in der Zusammenarbeit
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