Stadtpraxis Pöchlarn
In der Gruppenpraxis für Allgemeinmedizin kümmern sich Dr. Glöckl, Dr. Lindtner und Dr. Weiss mit ihrem Team umfassend um die Behandlung und Beratung ihrer Patienten bei akuten und chronischen Erkrankungen oder Beschwerden.
Projekthintergrund
Wir haben im April 2024 unsere Gruppenpraxis gegründet. Die Planung haben wir mit Philipp Schramhauser durchgeführt, der als Manager PVZ und Gruppenordinationen betreut. Er hat uns auch den Kontakt zu Markus Becker vermittelt, da er schon in einigen Projekten mit ihm zusammengearbeitet hat.
In einem virtuellen Erstgespräch mit CSN2 im Herbst 2023 haben wir drei ÄrztInnen zusammen mit Markus den Zeitplan besprochen und den Ablauf unseres Projekts festgelegt. Die Zeit war recht knapp und Markus hat gleich die Leitung und Organisation des Projekts übernommen und Kontakt mit den anderen Firmen hergestellt.
Da Markus Becker schon sehr viel mit Gruppenordinationen zu tun hatte, mussten wir ihm nur unsere grundlegenden Anforderungen mitteilen und er hat uns umfassend zu Hard- und Software beraten und die gesamte IT-Betreuung inkl. Server und Internet für uns übernommen.
In der letzten Woche vor Ordinationsstart war dann die finale Umsetzung und Einrichtung der IT, was auch sehr gut funktioniert hat. Wir sind bis heute bei Markus und seinem Team in laufender IT-Betreuung und sind sehr zufrieden.
Resultate
Wir haben wirklich nur Positives über die Zusammenarbeit mit CSN2 zu berichten. Für uns ist es extrem wichtig, bei kurzfristigen Ausfällen oder Problemen immer einen verlässlichen Ansprechpartner zu haben. Bei CSN2 ist die Erreichbarkeit auch ganz in der Früh vor Ordinationsbeginn, am Abend und am Wochenende gegeben. Es ist immer jemand erreichbar, was extrem wichtig ist, da es öfter auch mal schnell gehen muss. Das meiste erledigt das Team dann auch gleich per Fernwartung.
Auch menschlich ist die Zusammenarbeit sehr positiv. Markus und sein Team sind nicht nur fachlich gut, sondern man merkt, dass sie auch mit Begeisterung dabei sind. Das ist wirklich toll. Der Kontakt ist immer nett, hilfsbereit und sehr schnell. Es läuft alles und wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung.
In a Nutshell
Das schätzen unsere Kunden am meisten:
- Exzellente Erreichbarkeit
- Verlässlicher schneller Support
- Umfassende Erfahrung im Medizinbereich
Sind auch Sie bereit?
Für weniger IT-Stress, zuverlässigere EDV und mehr Zeit für Ihre Patienten?
Reden ist die beste Medizin
Sie haben Fragen, möchten uns kennenlernen oder mehr zu einer möglichen Zusammenarbeit erfahren? Reden wir am besten gleich darüber. Wir sind nur einen Anruf oder eine kurze Nachricht entfernt und freuen uns auf Sie.

